【就職率86%の中身】Kaienの評判｜発達障害特化は合う？悪い口コミ4つも

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悩んでいる人

発達障害に強いと聞いてKaienが気になっています。

でも評判を調べると職場の口コミばかり出てきて、利用した人の声がよくわからなくて…。

わかります。

私も仕事を辞めたくてもなかなか辞められなかったので、次の場所は失敗したくない気持ちがよくわかるんです。

結論：Kaienは発達障害のある人の就職支援に強い会社で、首都圏・愛知・関西に就労移行支援の事業所が21か所あり、特性を整理しながら働き方を探したい人に向いています。

検索で上に出る口コミの多くは社員の職場としての評判なので、利用者の評判とは分けて読むのがコツです。

公式の「就職率86%」は期間や計算のしかたが書かれていないので、見学・個別相談会で事業所ごとの実績を聞いてみましょう。

発達障害の人向けの事業所をまとめて比べたい人は、発達障害の人の就労移行支援の記事も用意しています。

就労移行支援Kaienの評判を数字で確認｜就職率86%・2,000人の中身

評判を見ていく前に、公式が出している数字を押さえておきましょう。

Kaien公式のトップには「2000人が就職 就職率86%」と書かれています。

ただ、この数字にはいつからいつまでの実績か、何を分母にした割合かの説明がついていません（2026年10月時点）。

「就職率86%」は国の数字と同じ物差しではない

国が出している就労移行支援の「一般就労への移行率」は、令和6年で60.2%です（厚生労働省、利用を終えた人が分母）。

Kaienの86%は計算のしかたがわからないので、国の60.2%とそのまま比べて「高い・低い」と決めないようにしましょう。

気になる事業所で「昨年度に何人が就職したか」「86%は何を分母にした数字か」を聞くのが、いちばん確かな確かめ方です。

古い数字の紹介記事も多い

Kaienを紹介する記事には、事業所の数や定着率がばらばらに書かれていることがあります。

数年前の数字がそのまま残っている記事もあるので、事業所の数は公式の一覧で確かめるのがおすすめ。

公式の事業所一覧から数えると、就労移行支援を行う事業所は21か所でした（2026年10月24日時点）。

Kaienとは｜評判の前に知りたい就労支援のサービスと事業所

Kaienは、株式会社Kaienが運営する、発達障害のある人の就職や働き方を支えるサービスです。

就労移行支援だけでなく、自立訓練やリワーク（復職支援）、学生向けのプログラムまで、状態に合わせて使い分けられるのが特徴です。

就労移行支援の事業所は21か所

事業所は首都圏・愛知・関西に集まっていて、公式の一覧にはほかの地域の就労移行支援の事業所は載っていません。

通える範囲にあるかどうかを、最初に確かめておきましょう。

料金はほかの就労移行支援と同じ国の基準

料金はKaien独自のものではなく、障害者総合支援法で決まったしくみです。

自己負担の上限は月0円・9,300円・37,200円の3段階で、生活保護や住民税が非課税の世帯なら0円です（2026年10月時点）。

上限の決まり方は就労移行支援の料金の記事にまとめています。

Kaienの評判は「社員の口コミ」と分けて読む

「Kaien 評判」で検索すると、上のほうには働く人（社員）向けの口コミサイトが並びます。

目に入る年収や残業、勤務地の話は、利用者の満足度とは別ものとして読みましょう。

とはいえ、社員の口コミがまったく関係ないわけではありません。

職員が入れ替わったり忙しかったりすると、利用者からは「担当が変わった」「話す時間が短い」と見えることもあります。

見学で「担当の職員はどのくらいで変わるか」を聞けば、その心配は自分で確かめられますよ。

Kaienの悪い評判・口コミ4つ｜利用者アンケートの声から

Kaienは、自社が運営する求人サイト「マイナーリーグ」の記事で、Kaienの就労移行支援の利用者86人へのアンケート結果を公開しています（2026年1月更新）。

86人のうち「利用して良かった」と答えた人は91.0%で、「不満を感じた」は47.6%でした（この47.6%は「どちらでもない」を合わせた数字です）。

ここでは、その不満の声を4つに分けて見ていきましょう。

1. 就職活動を始めるまでが長い・支援が優しすぎる

アンケートには、就職活動を始めるまでの期間が長いという声や、支援が優しすぎると感じたという声がありました。

早く就職したい人は、「いつ、何ができたら就職活動を始めるか」を最初に聞いておくと、ずれを防げます。

2. 利用料の負担が大変

収入によっては毎月の負担上限額がかかり、貯金を切り崩しているという声もありました。

自分がどの区分になるかは前年の所得で決まるので、申し込む前に市区町村で確かめておきましょう。

3. スタッフが足りない・事業所が狭い

利用する人の数に対してスタッフが少ない、事業所が狭いと感じたという声もあります。

見学のときは、職員の人数と、訓練をする部屋の広さや混み具合を自分の目で見ておくと安心です。

4. 長い期間通うのがしんどい

通所の時間が長く、通うあいだの出費も増えてしんどい、という声もありました。

就労移行支援は原則2年まで使える長いサービスなので、続けられるペースかどうかは大事なポイントです。

通う日数をどう決めるかは、見学・個別相談会で聞いておきましょう。

Kaienの良い評判・口コミ｜利用者アンケートの声から

同じアンケートには、良かった点も多く挙がっていました。

自己理解が深まった

自分の強みや弱み、どんな配慮が必要かに気づけた、という声がありました。

発達障害の特性を「自分の取扱説明書」のように整理できるのは、就職後に職場へ配慮をお願いするときにも役に立ちます。

就職に役立つ情報が得られた

就職活動や、就職したあとの職場環境について理解が進んで安心できた、という声もあります。

Kaienは障害者雇用の求人サイト「マイナーリーグ」も運営しているので、求人や企業の情報に触れやすい環境です。

集団に慣れた・生活リズムが整った

集団で行動することやコミュニケーションに慣れてきた、規則正しい生活が身について通所できるようになった、という声も。

働く前の土台づくりを一緒に進めてもらえるのは、ブランクがある人には心強いところ！

Kaienの評判から見る向いている人・向かない人｜発達障害特化か総合型か

ここまでの内容をもとに、合いそうな人とそうでない人を分けてみました。

発達障害に強いほかの事業所とも比べる

発達障害特化か総合型かは、実際に見学して「自分の特性を理解してもらえそうか」で決めるのがいちばんです。

特性ごとの仕事の選び方は、発達障害の人の仕事選びの記事も参考になります。

Kaienの評判を見学・個別相談会で確かめる｜利用開始までの流れ

最後は、評判を自分の目で確かめる方法です。

Kaienの最初のステップは「見学・個別相談会」で、公式では参加は無料と案内されています。

その場で利用を決める必要はないので、気になったことは遠慮せず質問してみましょう。

見学の前に事業所選びのコツを知りたい人は、就労移行支援の選び方も読んでおくと安心です。

近くの事業所や相談会の日程は、Kaienの公式サイトから確かめられます。

発達障害に合う事業所をほかにも見ておきたい人は、発達障害の人の就労移行支援の記事で特化型と総合型の選び方を整理しているので、あわせて読んでみてください。

Kaienの評判まとめ

Kaienの評判は、「発達障害の特性を理解してもらいながら働き方を探したいか」で受け取り方が変わります。

特性の整理から始めたい人には心強い場所なので、まずは無料の見学・個別相談会で雰囲気を見てみてください。

総合型の事業所ももう1か所見ておくと、自分に合うのはどちらか判断しやすくなりますよ。

発達障害の人向けの事業所をまとめて比べたいときは、次の記事から読んでみてください。