【断られた理由も】dodaチャレンジの評判｜定着率95%の中身と向く人

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悩んでいる人

dodaチャレンジに登録しようか迷っているけど、評判を調べると「断られた」という声もあって不安です。

自分の障害や住んでいる地域でも、ちゃんと求人を紹介してもらえるのか知りたい…。

わかります。

私も仕事を辞めたくてもなかなか辞められなかったので、次の職場選びでもう失敗したくない気持ちはよくわかるんです。

結論：dodaチャレンジの評判は、定着率95%・カウンセリング満足度93%（どちらも2025年度の公式の数字）と、企業とのやり取りを任せられる支援で良い声が集まる、障害者手帳を持つ人向けの転職エージェントです。

一方で「紹介できる求人がない」と言われることもあり、これは公式も「経験や希望勤務地によっては紹介できない場合がある」と書いている、仕組みからくる話になります。

数字の中身と断られる理由を先に知っておけば、登録するか、ほかの入口と並べて使うかを落ち着いて決められますよ。

dodaチャレンジの評判の前に｜一般のdodaとは別の障害者向けサービス

「dodaチャレンジ 評判」で調べると、一般の転職サービス「doda」の評判記事もたくさん出てきますよね。

ただ、一般のdodaとdodaチャレンジは対象も中身もちがうので、混ぜて読むと判断を誤りやすいんです。

dodaチャレンジは、障害者手帳を持っている人と申請中の人に限った転職支援サービスで、公式のよくある質問でも、一般のdodaとの違いをそう説明しています。

運営は、パーソルグループの特例子会社であるパーソルダイバース株式会社です。

特例子会社とは、障害のある人の雇用のために一定の条件を満たし、国の認定を受けた子会社のことを言います。

ネットには一般版のdodaについての評判記事も多いので、dodaの障害者向けサービスの話かどうかを確かめてから読むのがおすすめです。

dodaチャレンジの評判を数字で確認｜定着率95%・満足度93%の中身

公式トップに出ている数字は、大きく分けて3つです。

定着率95%は「入社して6か月たっても働いている人」の割合

公式の注記は「2025年度 6ヶ月就業継続率」で、入社して6か月の時点で働き続けている人の割合を表しています。

ただ、何人を分母にしたかなど細かい計算のしかたは公式ページに書かれていないので、他社の定着率と横に並べるときは注意が必要です。

参考までに、ハローワークの紹介で障害者求人に就職した人の1年後の定着率は70.4%という国の調査があります（障害者職業総合センター、2015年7〜8月に就職した5,015人の調査）。

こちらは「1年後」、dodaチャレンジは「6か月後」と期間がちがうので、そのまま比べることはできません。

分母が分からない点は残りますが、入社して半年の時点の続きやすさを見る目安のひとつにはなりますね。

満足度93%と転職支援数は、どちらも公式の集計

カウンセリング満足度93%は、2025年度にカウンセリングを受けた人へのアンケートの結果です。

回答した人数は公式トップに書かれていないため、「受けた人の多くが満足と答えた」くらいに受け止めておくのがちょうどいいと思います。

転職支援数は、厚生労働省の「人材サービス総合サイト」に載る、無期雇用と4か月以上の有期雇用で就職した人数の合計（2025年度）をもとに、公式が障害者の転職支援数で1位だと表示しているものです。

どの会社と比べた順位なのかまでは公式トップに書かれていないので、「支援した人数が多い会社のひとつ」と受け止めておけば十分です。

3つとも年度と出どころは書かれているので、計算のしかたが分からない点に気をつければ、評判を判断する土台として使えます。

dodaチャレンジの良い評判につながる特徴4つ

良い評判につながっているのは、公式で確かめられる次の4つの支援です。

1. 応募から条件交渉まで、企業とのやり取りを任せられる

公式の「サービスの流れ」では、応募書類はアドバイザーが推薦状をつけて企業に出し、面接の日程調整もしてくれると書かれています。

面接のあとは企業に評価を確かめて、良かった点を教えてくれるそうです。

入社日や給料などの条件も、アドバイザーが代わりに交渉してくれます。

障害のことや配慮してほしいことを自分の口から企業に伝えるのが苦手な人には、ここがいちばん心強いところですね。

2. 障害の種類ごとの支援と、家族の同席・チャット相談

身体障害、精神（発達）障害、知的障害のそれぞれに向けた支援が用意されています。

知的障害のある人は家族や支援者が同席でき、聴覚障害のある人はチャットやWeb会議ツールを使ったカウンセリングも受けられるんです。

新卒・第二新卒の人、年収500万円以上のハイキャリア向け、時短勤務を希望する人向けなど、状況に合わせた支援もあります。

3. 週20時間・30時間など、短い時間から働ける求人も

公式トップでは、週20時間・週30時間の短時間勤務や、時短勤務OKの求人も紹介されています。

いきなりフルタイムは不安という人でも、働く時間から相談できるのはうれしいポイントです。

紹介企業の例には、PayPay、みずほフィナンシャルグループ、日立製作所、富士通、トヨタ自動車など、大きな会社の名前も並んでいます。

4. 入社後も1か月・3か月で様子を聞いてくれる

入社したあとも、1か月後と3か月後に担当のアドバイザーが近況を聞き、困りごとの相談に乗ってくれます。

連絡がいらない場合は、そう伝えれば止めてもらえるので安心ですね。

定着率の高さには、こうした入社後のフォローも関係していそうです。

dodaチャレンジの悪い評判｜「断られた」「紹介がない」と言われる理由

dodaチャレンジの評判でいちばん気になるのが、「紹介できる求人がないと言われた」という話ですよね。

これは公式もはっきり書いていて、経験によってはすぐ紹介できる求人がない場合や、希望する勤務地によっては求人を紹介できない場合があるとしています。

よくある質問にも、登録後すぐ紹介できる求人がないときはその連絡があり、紹介できる求人が出るまでカウンセリング（面談）も待ってもらう形になるという説明がありました。

理由1：エージェントは「預かった求人」に合う人を紹介する仕組み

転職エージェントは一般的に、企業から求人を預かって、条件に合う人を紹介する仕組みで動いています。

費用は、採用が決まったときに企業が払う形がふつうです。

そのため、預かっている求人の条件と経験・希望が合わないと、「今は紹介できる求人がない」という返事になりやすいんです。

理由2：対面の拠点は3か所、求人の数は地域で差が出やすい

電話・オンライン・メールの相談は、全国どこからでも受けられます。

対面のカウンセリングは、東京本社・関西オフィス・中部オフィスの3か所だけです。

求人は47都道府県で検索できますが、住んでいる地域や希望の職種によって数に差があると考えておくと、がっかりしにくいですよ。

断られても、あなたが悪いわけではない

「紹介できない」は、その時点で預かっている求人と合わなかったという意味で、働けないと言われたわけではありません。

時間をおいて求人が出るのを待つか、ほかの入口と並べて使えば大丈夫です。

dodaチャレンジの評判とほかの入口を比較｜障害者の転職ルート4つ

dodaチャレンジだけで決めなくても、障害のある人の転職・就職の入口はほかにもあります。

並べてみると、dodaチャレンジは「手帳があって、今すぐ働きたい人」の入口で、準備から始めたい人は就労移行支援が合いやすいです。

ハローワークの専門援助部門や就労移行支援は、エージェントで紹介がなかったときの次の入口としても使えます。

エージェントをいくつか組み合わせるときの考え方は、転職エージェントの複数登録の記事にまとめています。

失業保険を受けながら準備するなら、手帳があると給付日数が変わることもあるので、就職困難者の失業保険の記事を先に読んでおくと安心です。

dodaチャレンジの評判と就労移行支援｜同じ運営のミラトレ・Neuro Dive

パーソルダイバースは、dodaチャレンジのほかに就労移行支援の「ミラトレ」と「Neuro Dive」も運営しています。

就労移行支援は、障害や病気のある人が一般の会社で働けるように、原則2年までの間に訓練から就職活動、就職後のサポートまで受けられる国の福祉サービスです。

「すぐの転職は不安だから、まず生活リズムや働く感覚を整えたい」という人は、就労移行支援で準備してから就職をめざす道もあります。

就労移行支援は、手帳がなくても医師の診断などで使える場合があり、決めるのは住んでいる市区町村です。

くわしくは就労移行支援は手帳なしで使えるかの記事で確かめてみてください。

ただし就労移行支援は「訓練の場」なので、すぐに収入を得たい人には、dodaチャレンジのような転職エージェントのほうが合っています。

それぞれの評判は、ミラトレの評判の記事とNeuro Diveの評判の記事で数字の中身から整理しました。

dodaチャレンジの評判から見た、向いている人・向かない人

ここまでの評判と公式の情報から、向いている人・向かない人を整理しました。

手帳があって体調が落ち着いているなら、dodaチャレンジはまず候補に入れておきたい1社です。

反対に、体調にまだ波があるときは、転職を急がず主治医と相談しながら準備を進めるほうが安心できます。

向かない人に当てはまっても、時期をずらせば使えることもあるので、今の自分の状態に合わせて選べば大丈夫ですよ。

dodaチャレンジの評判を確かめる｜登録から入社までの流れ

評判が自分にも当てはまるかどうかは、実際に登録して面談を受けてみるのがいちばん早いです。

ただし、紹介できる求人がないときは、面談の前にその連絡が来ることもあります。

公式の「サービスの流れ」は、次の5ステップです。

手帳のコピーは、氏名・顔写真・障害名・等級・交付日・住所が読み取れる状態で、マイページからアップロードします。

登録のときに、配慮してほしいことを「その他希望事項」の欄に書いておくと、面談での伝えもれを防げます。

面談では「自分の経験と希望の勤務地で紹介できる求人があるか」「短時間勤務から始められるか」の2つを聞いておくと、その後の動き方が決めやすくなりますね。

面談で損をしない話し方が気になる人は、転職エージェントの面談でやってはいけないことの記事も読んでおくと安心です。

dodaチャレンジの評判に関するQ&A

障害者手帳がなくても使えますか？

公式では、身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳を持っている人が対象です。

申請中の人も利用できる可能性があり、これから申請する人は手帳が交付されてから求人の紹介になります。

手帳がなく申請の予定もない場合は、dodaチャレンジではなく就労移行支援などの入口を考えましょう。

お金はかかりますか？

かかりません。

公式のよくある質問に「料金は一切かかりません」と書かれています。

相談や応募をしても、就職が決まっても決まらなくても、料金は発生しないと公式トップに書かれていました。

職歴なし・離職中・在学中でも登録できますか？

できます。

公式のよくある質問では、年齢制限はなく、働いた経験がなくても、在職中・離職中のどちらでも、在学中の学生でも利用できるとのことです。

断られたらどうすればいいですか？

登録後すぐ紹介できる求人がないときはその連絡が来て、求人が出るまでカウンセリング（面談）も待つ形になります。

待っているあいだに、ほかの障害者向けエージェントやハローワークの専門援助部門、就労移行支援も並べて考えておくと、時間をむだにしません。

就労移行支援を使ったあとの進み方は、就労移行支援で就職できなかったときの記事で5つの選択肢に分けて整理しています。

dodaチャレンジの評判まとめ

dodaチャレンジは、公式の数字に年度と定義がついていて、企業とのやり取りを任せられる支援がそろった転職エージェントです。

ただ、求人の条件や地域によっては紹介まで時間がかかることもあるので、ほかの入口と並べて使うつもりでいると気持ちがラクになります。

料金はかからないので、手帳があって働く準備ができているなら、dodaチャレンジの公式サイトから会員登録して、面談で「自分に紹介できる求人があるか」を聞いてみてくださいね。

ほかの入口と比べながら決めたいときは、次の記事も役に立ちます。