【受理は不要】退職届を受け取ってもらえない時の4手順|内容証明で2週間後に退職
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上司に「こんなの受け取れない」と突き返されて、退職届を受け取ってもらえないままなんです。
このままだと、私は辞められないんでしょうか…。
わかります。
私も仕事を辞めたくてもなかなか辞められなかったので、勇気を出して出した書類を突き返されたときの、足元が抜けるような感じは想像がつくんです。
結論:退職届は受け取ってもらえなくても、会社に「届いた」記録を残せば、正社員など期間の定めのない雇用なら2週間がたった時点で退職できます。
会社の「受理」や「承認」は、法律上の条件ではないからです。
上司の上の人や人事へのメール、内容証明郵便と順に手を打てば、上司とこれ以上やり合わなくても退職日を固められますよ。
- 退職届を受け取ってもらえないままでも辞められる法律上の理由(民法627条・97条)
- 突き返し・保留・無視など5つのパターン別の次の一手
- 人事へのメールと内容証明郵便の出し方・料金・文面のひな形
- 総合労働相談コーナー・労基署・退職代行の使い分け
- 「損害賠償」「給料を払わない」など、よく言われる4つの脅しへの答え
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退職届を受け取ってもらえないままでも退職できる|受理が要らない理由
退職届を突き返されると、「受理されない限り辞められない」と思ってしまいますよね。
でも、条文を読むと、会社の受理や承認はどこにも書かれていないんです。
期間の定めのない雇用(正社員の多く)は、辞めると申し入れた日から2週間がたつと終わります(民法627条1項)。
ここでいう「申し入れ」は、辞める意思を会社に伝えることです。
もうひとつ大事なのが、意思表示がいつ効力を持つかを決めた民法97条になります。
1項は、意思表示は相手に「到達した時」から効力を生じる、という決まりです。
2項では、相手が正当な理由なく受け取りを妨げたときは、ふつうなら届いたはずの時に届いたものとみなす、と決められています。
ただ、上司が手渡しを突き返した場面にこの2項がそのまま当てはまるかは、事情によって判断が分かれます。
「受け取らなかったから届いていない」と言い張られないように、届いた日を自分で記録に残しておくことが肝心です。
そのための具体的な方法が、このあと紹介する手順①〜④です。
退職願と退職届の違い
まず手元の書類のタイトルを見てみてください。
「退職願」と「退職届」は、似ているようで意味が違います。
| 退職届 | 退職願 | |
|---|---|---|
| 意味 | 「辞めます」という通知 | 「辞めさせてください」というお願い |
| 会社の承諾 | 要らない。届いてから2週間がたてば雇用が終わる(期間の定めのない雇用) | 会社が承諾すると合意で退職になる |
| 受け取ってもらえないとき | 届いた記録を残せば効力の話ができる | 承諾が出ないので、退職届として出し直すのが近道 |
「退職願」を突き返されたなら、タイトルを「退職届」に、文末を「退職いたします」に変えて出し直しましょう。
退職願は会社が承諾する前なら撤回できる余地があるとされ、退職届は届いたあとの撤回が難しいとされることが多いです。
どちらも事情によって変わるので、出し直す前に「本当に辞める」と気持ちを固めておくと安心ですね。
契約社員・有期雇用の場合
契約社員や派遣のように契約期間が決まっている人は、2週間のルールではなく別の条文で考えます。
契約期間の途中で辞めるには、原則として「やむを得ない事由」が必要です(民法628条)。
体調を崩した、ハラスメントがある、といった事情がこれに当たりうるとされています。
また、1年を超える期間の有期契約なら、働き始めて1年がたったあとは、いつでも申し出て辞められます(労働基準法附則137条。高度な専門知識を持つ人や60歳以上の人などは除く)。
有期契約で受け取ってもらえないときは、自分の契約がどちらに当たるかを先に確かめておきましょう。
退職届を受け取ってもらえない5つのパターンと対処
ひとくちに「受け取ってもらえない」と言っても、中身はいくつかに分かれます。
自分のケースがどれに近いか、表で当ててみてください。
| パターン | よくある言われ方 | 次の一手 |
|---|---|---|
| ① 突き返される | 「こんなの受け取れない」「考え直せ」 | 上司の上の人・人事にメールで出し直す(手順①) |
| ② 預かったまま保留 | 「後任が決まるまで」「繁忙期が終わるまで」 | 退職日を書いた退職届を内容証明郵便で送る(手順②) |
| ③ 人事に回してもらえない | 「俺のところで止めておく」 | 人事あてに直接メールし、届いた日時を残す(手順①) |
| ④ 無視・破られる | 話を聞かない、書類を捨てられる | 内容証明郵便+配達証明で届いた日を記録する(手順②) |
| ⑤ 脅される | 「損害賠償」「懲戒解雇」「給料は払わない」 | 総合労働相談コーナーか弁護士の退職代行に相談(手順③④) |
5つに共通しているのは、会社が「受け取らなければ辞められない」と本人に思わせて、時間をかせごうとしている点です。
逆に言えば、届いた日時がわかる記録を自分で持った時点で、どのパターンも決め手にはならなくなります。
まずは手軽な手順①から試して、だめなら手順②へ進む、という順番がおすすめですよ。

引き止めの言葉そのものへの返し方は、退職の引き止めがしつこい時の断り方にまとめています。
退職届を受け取ってもらえない時の手順①上司の上の人・人事にメールで出し直す
直属の上司が止めているだけなら、その上の人や人事に直接出すと、あっさり進むこともあるんです。
相手を変えるときは、口頭よりもメールを使ってください。
メールなら「いつ・誰に・何を送ったか」が送信履歴に残るので、退職を申し入れた日の記録になります。
本文に退職届の内容を書き、退職届のPDFや写真を添付しておくと、書面で出したことも伝わりやすくなります。
送ったメールは、送信済みフォルダの画面を保存するなどして、手元にも残しておきましょう。
件名:退職届の提出について(〇〇部 氏名)
人事部 〇〇様
〇〇部の(氏名)です。
〇月〇日に直属の上司へ退職届を提出しましたが、受け取っていただけなかったため、人事部あてに改めて提出いたします。
一身上の都合により、令和〇年〇月〇日をもって退職いたします。
退職届を添付しますので、ご確認ください。
退職日は、メールを送る日から2週間以上あとの日付にしておくと、条文とずれません。
ただし、メールを読んでいないと言われる余地は残るので、返信が来ない・はぐらかされるときは手順②に進みましょう。
直接言い出すこと自体がつらい段階なら、仕事を辞めたいけど言えない人への伝え方も参考になるはずです。
退職届を受け取ってもらえない時の手順②内容証明郵便で送る
メールでも動かないときの本命が、内容証明郵便です。
内容証明は、「いつ・誰が・誰に・どんな内容の文書を出したか」を日本郵便が証明してくれるサービスなんですね。
配達証明(いつ届いたかを証明するオプション)を付けて送れば、退職届が会社に届いた日を公的な記録として残せます。
手渡しを突き返す上司でも、郵便で届いた退職届を「なかったこと」にするのは難しくなりますね。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金(謄本1枚・定形郵便) | 1,070円(郵便料金110円+一般書留480円+内容証明480円)。配達証明を差出時に付けると+350円で計1,420円 |
| 2枚目以降 | 謄本1枚ごとに290円が加算 |
| 字数・行数 | 謄本は縦書きなら1行20字以内・1枚26行以内(横書きは別の組み合わせもあり) |
| 用意するもの | 相手に送る文書1通+同じ内容の謄本2通(郵便局用・自分用)、差出人と受取人を書いた封筒、印鑑 |
| 出せる場所 | 集配郵便局など、取り扱いのある郵便局の窓口(すべての局ではない)。ネットから24時間出せる「e内容証明」もある(Wordのひな形で作成) |
| 宛先 | 会社の本店所在地あてに「株式会社〇〇 代表取締役 〇〇様」。上司個人あてにはしない |
窓口で出すなら、配達証明つきで1枚1,420円(2026年10月24日時点)が目安です。
e内容証明は窓口に行かずに済むぶん料金の組み立てが違うので、使うときは公式ページで金額を確かめてください。
文面は短くてかまいません。
入れるのは、退職の意思と退職日、有給休暇の扱い、書類の送り先くらいで十分なんです。
退職届
私は、一身上の都合により、令和〇年〇月〇日をもって退職いたします。
なお、退職日までの期間は、残っている年次有給休暇を取得します。
離職票・源泉徴収票などの書類は、下記の住所へ郵送してください。
令和〇年〇月〇日 住所 氏名
株式会社〇〇 代表取締役 〇〇様
退職日は、内容証明が届く見込みの日から2週間以上あとにしておきましょう。
理由は「一身上の都合」で足ります。
会社への不満や経緯を書き込むと、かえって争う点を増やしてしまうので控えめにしておくのが無難です。
有給休暇の残り日数の数え方は、退職代行で有給消化はできるかの記事でくわしく整理しています。

退職届を受け取ってもらえない時の手順③総合労働相談コーナー・労基署に相談する
自分ひとりで動くのが不安なら、公的な相談窓口も使えます。
総合労働相談コーナーは、都道府県の労働局や労働基準監督署の中など全国378か所にあり、予約不要・無料で相談できます(2026年10月24日時点)。
退職をめぐるトラブルも相談の対象で、必要に応じて労働局長の「助言・指導」や、間に入って話し合いをまとめる「あっせん」の制度を案内してもらえます。
| 窓口 | 頼めること | 頼めないこと |
|---|---|---|
| 総合労働相談コーナー | 退職トラブル全般の相談、助言・指導やあっせんの案内 | 会社に退職届の受理を強制させること |
| 労働基準監督署 | 給料の未払いなど、労働基準法違反への指導 | 法律違反でない「受け取らない」こと自体への命令 |
| ハローワーク | 離職票が届かないときの相談 | 退職そのものの交渉 |
労基署は法律違反を取り締まる役所なので、「退職届を受け取れ」と会社に命じてもらうことはできません。
一方で、「辞めるなら今月分の給料は払わない」と言われたような場合は、労基署に相談する理由になります。
迷ったら、まず総合労働相談コーナーに電話して、どの窓口が合うかを聞いてみるのが早いですよ。
窓口によって受付時間や相談員がいる日が違うので、行く前に電話で確かめておくと安心です。
退職届を受け取ってもらえない時の手順④弁護士の退職代行に任せる
内容証明まで送れば、法律の上ではやるべきことはほぼ終わっています。
それでも、電話や呼び出しが止まらない、有給や退職日でもめている、もう会社と話す気力がない、という人は少なくありません。
そんなときは、会社とのやり取りそのものを退職代行に任せてしまうのもひとつの手です。
退職代行には、民間企業・労働組合・弁護士の3つの型があり、できることが違います。
| 型 | できること | 退職届を受け取ってもらえない会社への向き |
|---|---|---|
| 民間企業 | 辞める意思を伝える | 会社が「本人としか話さない」と言うと進みにくい |
| 労働組合 | 有給や退職日を団体交渉できる | 交渉はできるが、裁判の代理はできない |
| 弁護士 | 交渉、未払いの請求、損害賠償への反論、裁判の代理 | 脅しやお金の話が出ていても任せられる |
退職届を受け取らない会社とは、そのあとの有給や退職日の話でももめることがあります。
報酬をもらって法律の争いを代理できるのは、原則として弁護士だけです(弁護士法72条)。
受け取ってもらえないうえに「損害賠償」などの言葉まで出ているなら、最初から弁護士法人ガイアのような弁護士の退職代行に相談しておくと、連絡も交渉も1か所にまとめられます。
型ごとの違いは退職代行おすすめは「型」で選ぶ、労働組合型でどこまでできるかは退職代行の労働組合型とはで比べています。
弁護士型を選ぶ場面は退職代行で弁護士がおすすめな4つの状況も読んでみてください。
退職届を受け取ってもらえない時に言われがちな4つの脅し|損害賠償・給料・離職票・懲戒解雇
受け取ってもらえないとき、上司から強い言葉が出てくることもありますよね。
よく聞く4つについて、条文ではどうなっているかを並べておきます。
| 言われたこと | 法律ではどうなっているか | 根拠 |
|---|---|---|
| 「辞めたら損害賠償だ」 | 「辞めたら〇万円」のように賠償額を前もって決めることは禁止。実際の損害を会社が立証して請求することは理屈の上ではありうるが、認められる例は限られるとされる | 労働基準法16条 |
| 「最後の給料は払わない」 | 働いた分の給料は全額払うのが原則。退職した人から請求があれば7日以内に払う決まりがある | 労働基準法24条・23条 |
| 「離職票は出さない」 | 会社は辞めた日の翌日から10日以内に、雇用保険の資格喪失届を出すことになっている | 雇用保険法施行規則7条 |
| 「懲戒解雇にする」 | 懲戒解雇には就業規則の根拠と相当な理由が要るとされ、退職届を出したこと自体は理由になりにくい | 労働契約法15条など |
どの言葉も、2週間がたつと雇用が終わるという民法のルールそのものを止めるものではありません。
ただ、無断欠勤を続ける、会社の物を返さないなど別の問題があると話が変わることもあるので、言われたことはメモや録音で残しておきましょう。
くわしくは退職代行で損害賠償は請求されるかの記事と退職代行で懲戒解雇になるかの記事で、判例も交えて整理しています。
離職票が届いたあとの失業保険の準備は、失業保険の初回に必要なものを見ておくと迷いません。
退職届を受け取ってもらえない時のよくある質問
最後に、受け取ってもらえない状態で出てきやすい疑問をまとめました。
受け取ってもらえない間も出社しないといけない?
退職日までは会社に在籍しているので、何もしないで休み続けると無断欠勤と扱われるおそれがあります。
有給休暇が残っているなら、退職日までの出勤日に有給をあてる方法があります。
岩手労働局のQ&Aでも、退職予定の人には、会社が有給の時季を変えさせる権利を「行使する余地はありません」と説明されています(2026年10月24日時点)。
有給が足りないまま出社がつらいときは、欠勤の扱いを含めて総合労働相談コーナーや弁護士に早めに相談しておくと安心です。
退職届を破られた・送り返されたときは?
目の前で破られたなら、その日時と状況をメモしておき、改めて内容証明郵便で送り直しましょう。
内容証明が「受取拒否」で戻ってきた場合は、民法97条2項の「受け取りを妨げたとき」に当たる可能性があります。
戻ってきた封筒と配達の記録は捨てずに保管し、総合労働相談コーナーか弁護士に見せて相談すると確実です。
自己判断で「もう届いたことになる」と決めつけて出社をやめるのは避けておきましょう。
引き止めがしつこくて話が進まないときは?
「もう決めたので」とくり返し、話し合いの場では退職日以外の約束をしないのが基本です。
話し合いを何度重ねても進まないなら、言葉で説得するのはやめて、手順②の内容証明に切り替えましょう。
引き止めの言葉ごとの返し方は、退職の引き止めがしつこい時の断り方に文例があります。
上司ともう話したくないなら、今すぐ無料相談だけ送っておく
相談だけなら無料で、依頼するかは返事を読んでから決めて大丈夫です。
退職届を突き返された日や言われたことをそのまま書いて、弁護士法人ガイアに今すぐ送ってみてください。
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退職届を受け取ってもらえない時まとめ
- 退職届に会社の受理は要らない。正社員なら、辞める意思が届いてから2週間がたつと雇用が終わる(民法627条1項)
- 「退職願」で突き返されたなら「退職届」として出し直す。有期契約は民法628条と労働基準法附則137条で考える
- 手順①:上司の上の人・人事にメールで出し直し、送った日時を残す
- 手順②:内容証明郵便+配達証明(窓口で1枚1,420円・2026年10月24日時点)で届いた日を記録する
- 手順③:総合労働相談コーナーは予約不要・無料。労基署は給料の未払いなど法律違反の相談先
- 手順④:脅しやお金の話が出ているなら、交渉まで任せられる弁護士の退職代行に無料相談
出した書類を突き返されるのは、思っている以上に心が削られることなんですよね。
でも、届いた日の記録さえ自分の手元にあれば、上司の機嫌に退職日を左右される必要はもうありません。
メールか内容証明か、今日できるほうから一つだけ動いてみてください!
辞める前後の段取りや、会社とのトラブルが気になる人は、次の記事も続けてどうぞ。
この記事について 執筆:中野ユウ(ヤメアト編集部)/最終更新:2026年10月24日。
私は法律の専門家ではありません。
この記事は民法・労働基準法・雇用保険法施行規則・弁護士法の条文、日本郵便・厚生労働省・岩手労働局の公開情報(いずれも2026年10月24日取得)をもとに整理したものです。
就業規則との関係や撤回・損害賠償など個別の事情で変わる点は、総合労働相談コーナーか弁護士に相談してください。
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出典・参考資料
- 民法 第97条(意思表示の効力発生時期等)・第627条・第628条 e-Gov法令検索 https://laws.e-gov.go.jp/law/129AC0000000089 (2026年10月24日取得)
- 労働基準法 第16条・第23条・第24条 https://laws.e-gov.go.jp/law/322AC0000000049 /労働契約法 第15条 https://laws.e-gov.go.jp/law/419AC0000000128 /弁護士法 第72条 https://laws.e-gov.go.jp/law/324AC1000000205 (2026年10月24日取得)
- 労働基準法 附則第137条(1年を超える有期契約の1年経過後の退職):愛知県雇用労働相談センター「労働関係の終了」 https://aichi-elcc.mhlw.go.jp/roudou_hourei/4492/ (2026年10月24日取得)
- 雇用保険法施行規則 第7条(資格喪失届:被保険者でなくなった日の翌日から10日以内) https://laws.e-gov.go.jp/law/350M50002000003 (2026年10月24日取得)
- 日本郵便「内容証明 ご利用の条件等」(謄本の字数・行数、料金例1,070円) https://www.post.japanpost.jp/service/send/domestic/option/syomei/use.html /「郵便のオプションサービス料金」(一般書留480円・配達証明 差出時350円・内容証明480円、2枚目以降290円) https://www.post.japanpost.jp/send/fee/kokunai/option.html /「内容証明」 https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/syomei/index.html /「e内容証明」 https://www.post.japanpost.jp/service/enaiyo/index.html (2026年10月24日取得)
- 厚生労働省「総合労働相談コーナーのご案内」(予約不要・無料、全国378か所) https://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html (2026年10月24日取得)
- 岩手労働局「職場の労務管理に関するQ&A 年次有給休暇編」(Q6 退職予定者と時季変更権) https://jsite.mhlw.go.jp/iwate-roudoukyoku/hourei_seido_tetsuzuki/roudoukijun_keiyaku/hourei_seido/page14/page14_5.html (2026年10月24日取得)
